訪問介護サービスの中で生活援助を希望する方も多いです。
具体的には、お掃除や料理、買い物など。
身の回りのお世話をすることを生活援助と呼びます。

しかし、この生活援助は実はトラブルになりやすい要素でもあります。

事業者側で事前にどういったものが生活援助に含まれるか、ご説明しているのですが、解釈がしっかりと浸透しておらず、サポート外の生活援助を希望する利用者様が時折いらっしゃいます。

確かに生活援助の業務範囲は事業者ごとに多少異なるので、そのあたりで認識の違いが発生してしまうことがあります。

いわゆるグレーゾーンと呼ばれるようなものがいくつか存在します。

例えばお料理。
お料理は生活援助の対象となるものですが、「1人分だけ作るには中途半端」、「材料がもったいない」、などと考える利用者様、あるいはご家族様もいらっしゃいます。

そのため「家族分も作ってもらえないか」と要望をいただくこともあります。

しかし、基本的にお料理は対象外のケースが多いサービスです。

なぜなら食中毒などの可能性も無くはないため、お料理を生活援助として受けつけていない業者が多いはずです。

こういったものは事前にサービスのプランに含まれているのか確認した方が良いでしょう。

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